Thủ tục Đăng ký và Chuyển đổi

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ ADSL, Quý khách cần có các giấy tờ sau:

a. Đối với cá nhân người Việt Nam:

- 02 bản hợp đồng sử dụng dịch vụ internet của FPT Telecom.
- Bản sao giấy CMND (kh
ông cần công chứng)
- Bản sao hộ khẩu nếu có.

b. Các tổ chức, công ty, Văn phòng đại diện:

- 02 bản hợp đồng dịch vụ internet của FPT Telecom do trưởng đơn vị hoặc người có giấy ủy quyền ký tên và đóng dấu.
- Bản sao giấy phép kinh doanh

c. Quí khách là cá nhân người nước ngoài:

- 02 bản hợp đồng sử dụng dịch vụ internet của FPT Telecom.
- Bản sao hộ chiếu (passport).
- Đặt cọc: 1.500.000 đồng/hợp đồng (khoản đặt cọc này sẽ được hoàn trả ngay sau khi Quý khách hàng chấm dứt hợp đồng và hoàn tất nghĩa vụ thanh toán cước phí).

Lưu ý: Bản sao của các giấy tờ nêu trên phải kèm bản chính để đối chiếu hoặc có thị thực không quá 03 tháng. Hợp đồng phải do người đứng tên trên hợp đồng ký, không giải quyết đăng ký thay.

Thay đổi thông tin trên hợp đồng

Mọi yêu cầu về:

- Ðổi tên truy cập (username), cấp lại mật khẩu (password);
- Ðổi chủ quyền người đứng tên hợp đồng;
- Ðổi địa chỉ gửi hóa đơn cước;
- Tạm ngưng hoặc mở lại dịch vụ;
- Chấm dứt hợp đồng thuê bao dịch vụ…

Vui lòng điền vào “Bản sửa đổi hợp đồng” có in sẳn tại bàn lễ tân ở các điểm giao dịch của FPT Telecom.

Khi thực hiện các yêu cầu thay đổi thông tin trên hợp đồng, Quý khách cần đem theo:

• Hợp đồng cung cấp dịch vụ;
• Các giấy tờ tùy thân khác (CMND hoặc hộ chiếu)…;
• Giấy ủy quyền…